Consent Management | Wiki

Was versteht man unter Consent Management?

Consent Management Definition:

Unter Consent Management, Einwilligungsmanagement, Zustimmungsmanagement oder Permission Management versteht man die rechtskonforme Einholung, Speicherung und Verwaltung von Einwilligungen von Verbrauchern zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten, der Kontaktierung zu Werbezwecken oder Ähnlichem. Hierfür muss der Nutzer explizit seine Zustimmung erteilen und es muss ihm die Möglichkeit gegeben werden, diese Zustimmung zu verweigern sowie seine einmal getätigten Einstellungen jederzeit einfach verändern zu können.

Die rechtskonforme Einverständniserklärung ist ein Kernpunkt der DSGVO.

Was muss darin konkret stehen und wie hole ich sie im Daily Business ein?

Eine Einwilligung muss
• von einer einwilligungsfähigen Person
• freiwillig für den konkreten Fall
• in informierter Weise
• unmissverständlich in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen Handlung

abgegeben sein.

Kernpunkte sind zudem das Kopplungsverbot, das die Leistungserbringung von einer dafür nicht erforderlichen Einwilligung löst, und die Belehrung über das Widerrufsrecht. Operativ bedeutet das, dass die Einwilligung aktiv, zum Beispiel durch das Anklicken eines Kästchens, erfolgt. Ein stillschweigendes Einverständnis durch ein standardmäßig vorangekreuztes Kästchen ist nicht ausreichend. Die Einholung erfolgt im besten Fall über das bekannte Double-Opt-in-Verfahren.

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